Habe gerade den TechNet Newsletter von Microsoft bekommen. Nette Story die da am Anfang erzählt wird:
Es ist 9.15 Uhr und ich bin die Ruhe selbst. Um 10 Uhr muss ich den Plan meiner Chefin präsentieren. Keine Panik. In meinem Outlook-Kalender setze ich ein Meeting mit Matthias und Andrea auf. Per Live Meeting-Plug-in wähle ich dabei als "Ort" Live Meeting aus. Keine Sekunde später versendet der Office Communications Server die Einladung inklusive Link zum Start der Live Meeting-Konsole. 9.30 Uhr: ich starte das Live Meeting, lade die PowerPoint und das Excel-Sheet mit den Budgets hoch. Wenig später erscheint Andrea. Online gehen wir Zahlen und Grafiken durch.
Als Matthias um 9.35 Uhr immer noch nicht erschienen ist, sehe ich im Office Communicator, dass er mir von seinem Mobiltelefon aus eine Sofortnachricht geschickt hat: "Sorry, hol mich bitte telefonisch hinzu. Ich sitze auf einer Autobahnraststätte." Kein Problem. Mit rechtem Mausklick auf seinen Namen erscheinen im Communicator die im Active Directory hinterlegten Kontakt-Rufnummern. Ich wähle sein Handy aus und habe Matthias kurz darauf in der Leitung…
Wenn ich mit Microsoft telefoniere, erscheint mir dabei aber meist ein anderer Eindruck – beziehungsweise ich weiß es sogar: Solche Storys wie die gerade beschriebene kennen die Leute am Telefon gar nicht. Hab ja extra nachgefragt, die haben immerhin schon ein Headset, aber sowas wie Unified Communications haben die noch nie gehört.
Ähnliche Beiträge:
